Hola Byjonxx, buenos días!
Envíame en un mensaje privado el número de teléfono y el NIF del titular de la línea para que lo revisemos
Saludos,
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola de nuevo Byjonxx:
He recibido tus datos y veo que tienes un router de ADSL.
Muevo el hilo al foro de Soporte Técnico Banda Ancha para que los compañeros del grupo de fijo puedan tramitar la gestión correspondiente
Salu2
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Buenos días:
Hemos generado una avería en la que un mensajero le llevará un nuevo router.
Debe de entregarle usted el averíado junto con el alimentador de corriente. Ningún cable más.
Saludos.
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Buenas tardes:
Veo la avería cerrada con su conformidad. Cerramos el hilo.
Saludos.
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