Avería internet

[erifeeling]

Buenas noches,

Llevo toda la tarde intentando llamar al 1002 pero no hay manera, internet no funciona, obviamente, la televisión (que pago, no solo tengo el familiar) tampoco funciona, no puedo abrir el chat de la página web porque solo funciona conectado a mi línea y digo yo, ¿si no tengo internet como me conecto a vuestro chat?. 

En fin, como último recurso, escribo este post con la esperanza que encontrar una solución a mi incidencia, que suele ser reiterada, como mínimo, una vez al mes.

Gracias.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @erifeeling

Bienvenid@ y gracias por participar en la Comunidad.

Si quieres pasanos tus datos por mensaje privado (Nº teléfono, móvil de contacto y DNI) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte.

Saludos.

[Técnico.Global-Movistar]

¡Hola @erifeeling!

Al ver que no nos has enviado los datos suponemos que tu incidencia está resuelta, si sigues con la incidencia envíanos los datos.

Un saludo

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @erifeeling,

Si necesitas de nuestra atención, puedes volver a abrir hilo, estaremos encantados de atenderte.

Salu2