Buenas tardes @Mateo blanco,
Bienvenid@ a Comunidad Movistar.
Te pedimos disculpas por la molestias.
Para poder ayudarte necesitamos que nos envíes unos datos:
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)
Para tu seguridad hazlo por favor a través de mensaje privado (pincha aquí)
¿Has probado a resetearlo e intentarlo sincronizar de nuevo?
Nos mantenemos a la espera de tu respuesta.
Un saludo,
Natalia.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Buenas tardes @Mateo blanco,
Hemos recibido los datos que nos enviaste por privado y comprobamos que la línea no es Movistar España, desde este foro solo tratamos líneas y servicios Movistar España, te enviamos un enlace para que puedas contactar con la comunidad de tu país (pincha aquí) tienes que pinchas sobre la bandera de tu país.
Un saludo,
Natalia.
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Hola. @Mateo blanco
Esperamos que hayas podido resolver tu petición con tu operador local.
Por nuestra parte cerramos este hilo.
Un saludo
Miriam
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