El teléfono de contacto, ¿es el 6......02?
Un saludo.
Fernando.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
No hemos tenido respuesta tuya en unos días, entendemos que ya esta todo solventado. Si no es así, o tienes cualquier duda/incidencia estamos a tu disposición.
Un saludo.
Fernando.
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Hola @MARIANO REYMUNDO IZARD.
Como nos indicas que no han contactado contigo, abrimos un boletín de avería a los técnicos para que lo puedan gestionar. Son ellos quienes continuarán con el seguimiento de la incidencia y contactarán contigo.
Un saudo.
Angela.
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Confirmarte que al estar ya notificada la situación, serán ya los técnicos de planta externa de la zona los que te contactarán. Recordarte en cualquier caso, que si tienes alguna duda o incidencia estamos a tú disposición.
Un saludo.
Fernando.
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Buenas tardes @MARIANO REYMUNDO IZARD.
Comprobamos que el boletín continua abierto y esta siendo gestionando por los técnicos de planta externa. Serán ellos los que directamente se pongan en contacto para realizar los trabajos. Esperamos que quede resuelto lo antes posible.
Un saludo.
Miriam
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Como te indicamos la petición sigue en manos de los técnicos de planta externa, que serán los que te contactarán e informarán al respecto.
Un saludo.
Fernando.
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