Baja velocidad ADSL para streaming

Baja velocidad ADSL para streaming
Estoy suscrito a un paquete fusión con TV por satélite, 3 lineas móviles y ADSL (porque no han podido hacer llegar la fibra óptica a mi casa). Usamos muchos servicios de tv en streaming a parte de movistar plus como netflix, youtube y hbo. Debido a la baja velocidad del ADSL que nos llega, consumir estos servicios es un suplicio. Entonces ¿cómo puedo solicitar la sustición del ADSL por Internet en casa por 4G?
Mensaje 1 de 4
795 Visitas
3 RESPUESTAS 3

Buenas tardes @Tonino2018

 

Mientras tú velocidad sea superior a 1Mb no podrás solicitar el cambio a la modalidad 3G/4G.

Mensaje 2 de 4
784 Visitas

Como te indica @Andres si tu velocidad pasa de 1 Mb de sincronismo -0.7 Mb en los test- no es posible dar movistar fusión rádio.



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

Solución aceptada.png
Mensaje 3 de 4
776 Visitas

No hemos tenido más noticias tuyas, espero que tu duda haya quedado resuelta, si para mañana no hemos recibido noticia en contra lo daremos por solucionado y cerraremos el hilo, si te encuentras el hilo cerrado y sigues con problemas no dudes en ponerte en contacto de nuevo con nosotros.

 

Si consideras que alguna de las respuestas es la solución a tu duda o problema, te agradecería que la marques clicando en el botón "Aceptar como solución" con esa acción ayudarás a otros usuarios que puedan tener el mismo problema



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

Solución aceptada.png
Mensaje 4 de 4
764 Visitas