Buenas,
como muchos otros usuarios nosotros también nos interesa cambiar el registro PTR de la IP ESTATICA que tenemos contratado con vosotros.
Me podéis ayudar?
Muchas gracias de antemano,
Hola @JaimeLlorente
Te adjunto enlace en el cual encuentras paso a paso la información solicitada:
Esperamos que te sea de utilidad. en caso contrario rogamos nos lo comuniques para poder ayudarte.
Gracias,
Un saludo...
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Perdona pero soy técnico informático desde hace 30 años, ya conozco perfectamente lo que son las DNS, por favor vuelve a leer mi pregunta y si no entiendes lo que estoy pidiendo te ruego contactes con algún superior que lo entienda.
Gracias
@JaimeLlorent
Disculpa las molestias causadas, ha sido un cruce de información. Trabajaremos en ello.
Un Saludo...
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Gracias, ya entiendo que estos días vamos todos a tope y muy liados
Si queréis que os pase los datos por privado.. ???
@JaumeLlorent tenemos un volumen de cuestiones mayor que el habitual y al mismo tiempo somos menos, por lo que te recomendamos para tu consulta te descargues la aplicación Mi Movistar, en ella, en la pantalla inicial, encontrarás un icono (soporte) que te lleva directamente a un chat en directo en donde puedes resolver tu solicitud mas rápidamente.
Esperamos sea resuelto cuanto antes,
Un saludo...
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El cambio del DNS inverso es algo referente sólo a empresas con IP estática, si abro yo desde Mi movistar con el teléfono de mi casa, no creo que me puedan ayudar mucho
Antes había una dirección de correo para enviar este tipo de solicitudes, me la podéis dar ??
Gracias
No obstante, mirando en este mismo foro, he visto como varias veces se ha solicitado y os han enviado los datos por privado y lo habéis hecho.
Saludos