Hola buenas tardes quería comentarles q hace ya casi 1 mes q en el router me aparece apagado el wifi plus ya intenté varias veces aparlo,prenderlo todnpero sigue sin cn la luz apagada

[NoeGarcia]

hola buenas tardes quería comentarles que ya casi 1 mes que no me anda el WiFi plus en el router me aparece apagada la luz .. ya intenté varias veces prendiendolo y apagando pero sigue igual. no me di tanta importancia xq el WiFi común me anda. pero ahora estoy teniendo dificultad para que se conecte la tele.. xfavor si me lo pueden solucionar

[Gurú-Movistar]

Buenos dias y bienvenida a la Comunidad de Movistar @NoeGarcia

Como comentas todo lo demás te funciona excepto la wifi plus y cuando miras el router el led de la Wifi plus lo tienes apagado. ¿Has probado de pulsar mas de 5 segundos el botón de wifi plus? y sino intenta acceder al portal alejandra para ver si la tienes activada 

Un saludo

[Gurú-Movistar]

Buenos dias @NoeGarcia

Has conseguido solucionar el problema

Un saludo