¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Rakicar :
Hemos gestionado la reclamación 201700986209, ya que nos indicas que no te ha funcionado nunca el teléfono para que el servicio técnico se vuelvan a pasar por tu domicilio a realizar correctamente la instalación y que el servicio funcione correctamente.
Se pondrán en contacto contigo.
No obstante, nos quedamos pendiente.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @Rakicar
Perdona la espera
Hemos comprobado que la incidencia que se te registró aparece cerrada. ¿Está todo resuelto? De no ser así ya sabes dónde puedes encontrarnos, te atenderemos encantados. Disculpa las molestias
Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar
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Hola @Rakicar
Con los datos que nos datos que nos has remitido he dado un aviso al departamento técnico con nº 6507103 . Para que lo antes posible se pongan en contacto contigo.
Saludos ; Antonio
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