Cambio el email de yomvi de mi smart tv

[Piroastur]

Buenas tardes, he contratado de nuevo fusión y me han mandado un usuario y contraseña nueva. Pero en mi smart tv no me deja entrar , me sale el anterior con el que me había registrado y no puedo conectarme.

[Andres]

Buenas noches @Piroastur

¿Has probado eliminando la APP y volviendo a instalarla?.

De todas formas, creo que no se puede cambiar desde la Web. Lo que puede que sea necesario es cursar la baja y registrarte de nuevo con el correo que quieres.

Esperamos a un moderador si lo prefieres.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Piroastur

Envianos tus datos y los de la linea en un privado y vemos como podemos ayudarte.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Piroastur

Aún no hemos recibido tus datos para poder ayudarte, si aún no lo ha resuelto en cuanto nos los pases lo vemos.

Saludos.