Buenas tardes,
Desde hace varias semanas, uno de los decodificadores que tenemos contratado con vosotros se ha quedado sin señal eléctrica. Lo hemos mantenido conectado a la red eléctrica con la esperanza de que reiniciara de nuevo en algún momento, pero no da ningún tipo de señal.
Agradecería que nos indicaran una solución para este asunto, puesto que seguimos pagando este servicio de dos líneas en casa pero el decodificador no funciona.
Esperamos su respuesta.
