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MANDO MOVISTAR PLUS ROTO

MANDO MOVISTAR PLUS ROTO

Buenas tardes, he mandado un par de mensajes al soporte técnico de movistar+ pero no me contestan, el mando TV de mi movistar no funciona correctamente, pueden ayudarme para que me den otro?

gracias

Mensaje 1 de 8
138 Visitas
7 RESPUESTAS
Re: MANDO MOVISTAR PLUS ROTO

Hola @27CRISKA

 

Si quieres pásanos tus datos por privado (número fijo, dni y móvil de contacto) para pasar tu caso a los compañeros de soporte técnico y así poder ayudarte en tu incidencia.

 

Saludos Elizabeth b.



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Mensaje 2 de 8
138 Visitas
Re: MANDO MOVISTAR PLUS ROTO

cómo os paso los datos por privado?

Mensaje 3 de 8
131 Visitas
Re: MANDO MOVISTAR PLUS ROTO

Hola @27CRISKA

 

Puedes escribirnos un privado (número fijo, dni y móvil de contacto) pinchando en ese enlace.

 

Saludos Elizabeth b.



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Mensaje 4 de 8
127 Visitas
Re: MANDO MOVISTAR PLUS ROTO

enviado

Mensaje 5 de 8
122 Visitas
Re: MANDO MOVISTAR PLUS ROTO

Hola

 

He abierto una incidencia para cambio de mando en cualquier tienda Movistar dentro de los próximos 5 días. Te llegará el número por SMS al móvil. En la tienda te pedirán ese número y el mando viejo.

 

saludos,gg



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Mensaje 6 de 8
105 Visitas
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Re: MANDO MOVISTAR PLUS ROTO

y con eso nos entregan uno nuevo gratuito, verdad?

Mensaje 7 de 8
77 Visitas
Re: MANDO MOVISTAR PLUS ROTO

¡Hola @27CRISKA!

 

Si se recoge en tienda es gratuito.

 

Un saludo, Arancha



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Mensaje 8 de 8
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