Hola
El mando a distancia tiene varios botones que no funcionan. He cambiado las pilas, pero sigue fallando. Principalmente son los números 1 y 4.
Se hace muy incómodo su uso.
Muchas gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
Ok, pensé que podrían abrir la incidencia desde este foro.
Gracias
arcogo escribió:
Buenas!
Deberías ponerte en contacto con el 1004 para comunicar la avería,tras la cual te darán un número de gestión.
Seguidamente deberás de acudir a tu tienda mas cercana con el código y el mando averiado y allí te lo cambiaran en el acto,siempre que haya stock en la tienda de mandos.
Saludos!
Hola
Si que podemos abrir incidencias. En tu caso veo que ya tienes una y está cerrada. ¿Ya tienes el mando cambiado?
Saludos,gg
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
De acuerdo, entonces cerramos el hilo
Un saludo,gg
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