Mando digital plus no funciona

Pajaro14
Mi vida cambió con el ADSL
Mando digital plus no funciona

Buenos días.

 

El mando de digital plus ha dejado de funcionar.  El decodificador sólo recibe la señal si estas con el mando justo delante, si te alejas medio metro ya no recibe la señal. Tanto el decodificador como el mando tienen muchos años ¿me los pueden cambiar?

Un saludo.

Mensaje 1 de 6
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5 RESPUESTAS 5
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Pajaro14

 

Envíanos por privado tus datos y pasamos la incidencia..

 

Saludos Pilar



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Mensaje 2 de 6
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Pajaro14

 

Tenemos tu privado.. nos ponemos con lo tuyo y te comentamos..

 

Saludos Pilar



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Mensaje 3 de 6
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MaribelDO-Movistar
Comercial Fijo

Hola @Pajaro14,

 

He enviado el aviso al departamento de satélite, contactarán contigo.

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 4 de 6
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MaribelDO-Movistar
Comercial Fijo

Hola @Pajaro14,

 

Te han hecho ya el cambio del mando?

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 5 de 6
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Pajaro14 :

 

Hace unos días te enviamos información sobre tu consulta.

 

No hemos obtenido respuesta, así que imaginamos que ya has dado tu caso como solucionado y procedemos a cerrar este hilo.

 

Para cualquier otra duda puedes volver a ponerte en contacto con nosotros.

 

Un saludo, Miguel.



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