Hola @Ana2017 y bienvenido a la Comunidad.
Envíanos por favor un mensaje privado con el número de teléfono, nombre y NIF del titular de la línea así como el mail sobre el que ha solicitado la activación para revisarlo.
Un saludo. Jaime.
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Hola @Ana2017
Ya hemos recibido tus datos, lo revisamos y en cuanto podamos te informamos.
Saludos
José Manuel
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Hola @Ana2017
Con los datos que nos has remitido por privado, he podido ver que el servicio de Movistar + en tus dispositivos lo tienes activado con la cuenta de correo j*****************@hot********* , y el servicio ha funcionado correctamente ya que el sistema indica " Primer Login SI (Logado por lo menos una vez) " si no os acordáis, puedes regenerar la clave a través de este Enlace .
Saludos ; Antonio 
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