No funciona descodificador arris

PatriciaMartinezGimenez
Mi vida cambió con el ADSL
No funciona descodificador arris

Hola, buenos dias,

 

estoy desesperada ya.. me he puesto en contacto con el 1002 y llevo esperando mas de 1 hora ya...  el descodificador arris hdtv esta como bloqueado y siempre aparece la luz roja. No interactúa con el mando ni apagando por orden los equipos y volviéndolos a encender. ¿Alguna solución?

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1 RESPUESTA 1
JavierR-Movistar
Administrador

Hola Patricia,

 

Danos tus datos por privado e intentamos ayudarte. ¿internet te funciona? ¿ te han abierto avería en el 1002?




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