No veo un canal de Paquete Premium Extra

frapago
Más integrado que la RDSI
No veo un canal de Paquete Premium Extra

Buenos días.

 

El otro día contraté la televisión Premium Extra y no veo el canal Playboy (incluido en dicho paquete). Desde el decodificador me dice que llame a un 902, y desde la web de movistarplus, me sale en mejorar mi suscripcion al precio de 7 €/mes cuando se supone que tiene que ser gratis.

 

Me podriais solucionar el problema?

 

Muchas gracias

Mensaje 1 de 8
497 Visitas
7 RESPUESTAS 7
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @frapago

 

Envíanos por privado tus datos que echemos un vistazo a tu contrato...

 

Saludos Pilar



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Mensaje 2 de 8
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @frapago

 

Estamos a la espera de tus datos para poder tratar tu consulta.

 

Saludos. Jaime.



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Mensaje 3 de 8
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josem-mp
Mi vida cambió con el ADSL
 
Mensaje 4 de 8
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @josem-mp

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono fijo , NIF y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Saludos ; Antonio Guiño



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Mensaje 5 de 8
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @josem-mp

 

 

Hemos recibido tu mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando .

 

Saludos ; Antonio Guiño



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Mensaje 6 de 8
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @josem-mp

 

Te hemos activado la opción para que puedas disfrutar de Playboy Tv asociado con la oferta del paquete Premium Extra.

 

¿Podemos ayudarte en algo mas?

 

Un saludo. Jaime.

 



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Mensaje 7 de 8
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josem-mp
Mi vida cambió con el ADSL

Solucionado, perfecto.

 

Gracais

Mensaje 8 de 8
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