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Problema App Movistar + en Samsung Smart TV

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Problema App Movistar + en Samsung Smart TV

Tengo un problema con la App de Movistar + en una Samsung Smart TV. Hasta la semana pasada he podido utilizar durante meses la App con un usuario de yomvi que me habían dejado. Hoy 20 de marzo de 2017 me he dado de alta en movistar +, tengo mi usuario y mi contraseña y después de identificarme correctamente cuando trato de ver cualquier contenido, me da el error  "SERVICIO TEMPORALMENTE NO DISPONIBLE".

He llamado al 1004 y me dicen que es un problema de Samsung. He desinstalado la App de la Samsung y la he vuelto a instalar sin ningún cambio.

 

Alguien tiene una idea de como solucionar este tema o como ponerme en contacto con Samsung para que me den alguna idea?

 

Gracias y perdón si esta pregunta ya esta resuelta. Soy nuevo en el foro

Mensaje 1 de 3
317 Visitas
2 RESPUESTAS
Re: Problema App Movistar + en Samsung Smart TV

Y Movistar + si lo puedo ver en cualquier otro dispositivo con las nuevas claves. El único problema lo tengo en la Samsung Smart TV

 

Mensaje 2 de 3
314 Visitas
Re: Problema App Movistar + en Samsung Smart TV

Hola @federoncal

 

Seguimos atendiéndote en este hilo, en el que ya te hemos pedido datos, para no duplicar las respuestas.

Un saludo

 

Vero



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