Problema HDMI con nueva TV

[Hadril]

Hola buenas, hace poco he adquirido una television nueva, una Samsung J6200 de 40", y al conectar el imagenio por hdmi la señal no va bien, la imagen aparece durante unos segundos y despues se va a negro para volver a verse y volver a irse y asi sucesivamente.

He probado con otros cables hdmi en las distintas conexiones de la tv, y sigue igual. En cambio he probado en las otras televisiones con hdmi y si funciona el desco. He probado los distintos modos de pantalla y mismo error.

Buscando en el foro, he encontrado este post http://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-T%C3%A9cnico-MOVISTAR/Problema-con-conexion-HDMI/m-p/914880

y pasa exactamente lo mismo.

PD: Decir que aunque la TV es compatible con Movistar TV Ready, prefiero tener el desco y moverlo por la casa según haga falta.

PD2: Cierren el tema, por el chat he podido contactar para que vengan a verlo.

Saludos.

[Técnico.Global-Movistar]

¡Hola @Hadril!

Si puedes envíanos tus datos por mensaje privado e intentamos echarte una mano.

Un saludo
 

[Andres]

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Hadril escribió:

Hola buenas, hace poco he adquirido una television nueva, una Samsung J6200 de 40", y al conectar el imagenio por hdmi la señal no va bien, la imagen aparece durante unos segundos y despues se va a negro para volver a verse y volver a irse y asi sucesivamente.

He probado con otros cables hdmi en las distintas conexiones de la tv, y sigue igual. En cambio he probado en las otras televisiones con hdmi y si funciona el desco. He probado los distintos modos de pantalla y mismo error.

Buscando en el foro, he encontrado este post http://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-T%C3%A9cnico-MOVISTAR/Problema-con-conexion-HDMI/m-p/914880

y pasa exactamente lo mismo.

PD: Decir que aunque la TV es compatible con Movistar TV Ready, prefiero tener el desco y moverlo por la casa según haga falta.

PD2: Cierren el tema, por el chat he podido contactar para que vengan a verlo.

Saludos.

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¿Hablas del Zyxel Nano?

[Hadril]

Gracias por el interés, pero ya está solucionado, ha venido el técnico y ha cambiado el deco.

PD: Era el viejo, el adb-3800WT. Ha puesto un zyxel negro pequeño, que me viene mejor por espacio jajaja

Saludos

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Hadril

Me alegra que ya se haya resuelto tu consulta. Si tienes alguna otra petición o necesitas ayuda, solo tienes que publicarlo en la comunidad, estaremos encantados de ayudarte.

Un sld