Hola @mangelcien
Como verás he movido tu post para tratar tu incidencia de forma individual.
Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono fijo, NIF del titular y móvil de contacto) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .
Saludos, Toñi.
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Hola @mangelcien,
Recibido tu privado, lo vamos a revisar para intentar ayudarte.
Te informaremos a la mayor brevedad.
Un saludo.
Ana
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Hola mangelcien,
prueba a hacer un reset al HGU ( pulsando en el orificio "reset" en la parte trasera durante unos 10 segundos aprox). Si el problema persiste quizás tengamos que enviar un técnico para que haga pruebas de funcionamiento del servicio Movistar+ en tu domicilio.
Saludos.
char
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Hola mangelcien,
Deja conectado al router sólo un descodificador. Resetea router y desco y comprueba como te va
Saludos
Chus
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Hola mangelcien,
te he generado una avería para que un técnico haga pruebas de funcionamiento en tu domicilio. Espera su llamada para concertar cita.
Saludos.
char
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Hola @mangelcien :
Nos alegra que lo tengas solucionado.
Gracias por participar en la Comunidad Movistar.
Ya sabes donde encontrarnos.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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