Decodificador lentisimo y bloqueado con nueva interfaz

[JorgeMiguelBlazquez]

Exactamente, la unica solucion que ofrecen por ahora es resetear del todo, incluido router, con la consabida reconfiguracion otra vez de todo (puertos, contraseña, etc), para que el deco tambien se reinstale, y a los dos dias vuelva a estar igual.

El problema probablemente sea que los desarrolladores prueban los interfaces con los equipos mas nuevos, y los que tenemos cacharros de hace tres años minimo, pues no se acuerdan de nosotros, aunque paguemos lo mismo, o mas, que quien se dio de alta ayer.

[JorgeMiguelBlazquez]

Mi router ha muerto ya definitivamente, se ha debido de cansar de tanto reseteo porque ya ni enciende. Pote favor, una solución?

[Comercial.Global-movistar]

Hola @JorgeMiguelBlazquez

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono fijo , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .

Saludos!
Leo

[JorgeMiguelBlazquez]

llamé al 1002 y se supone que me viene otro de camino

[Comercial.Global-movistar]

Hola @JorgeMiguelBlazquez,

Perfecto! Para cualquier otra duda o consulta ya sabes donde estamos.

Un saludo! Leo

[JorgeMiguelBlazquez]

Bueno, pue despues del cambio de router y un tiempo de prueba, vacaciones de por medio, esto sigue igual, estoy harto de los cuelgues del descodificador y tener que resetearlo cada dos por tres, y por supuesto me niego a tener que hacer lo mismo cada vez con el router.

Quisiera una solucion como dios manda por favor.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @JorgeMiguelBlazquez

 
Estamos a la espera de tus datos para poder tratar tu consulta.

Un saludo! Leo

[JorgeMiguelBlazquez]

Ya os los envié el 22/6, lo vuelvo a hacer. Las pruebas entonces solo sirvieron para que se terminase estropeando el router de tanto resetearlo y me lo tuvieran que cambiar.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @JorgeMiguelBlazquez

Hemos recibido tus datos correctamente, revisamos lo que sucede y te avisamos a la mayor brevedad posible.

Un saludo

Vero

[JorgeMiguelBlazquez]

Pues nada, seguimos igual, esta vez en lugar pedirme que resetee una y otra vez ha venido un tecnico a meterle el software directamente, y muy bien el primer dia, como antes cuando estaba recien reseteado, pero de nuevo no hay ni quien navegue por la guia siquiera, que tarda a veces mas de 10 segundos en aparecer, y no digamos ya buscar una pelicula por las caratulas, se puede quedar en negro mas de 2 minutos.

Insisto, no sé si será solo el mio, pero algo no va bien con el nuevo software en los Zyxel nano, y estoy convencido de que es porque es un hardware totalmente obsoleto ya. Estoy cansado ya de soportar esto cuando se que hay gente que disfruta de equipos mucho mejores y estoy pagando 140€ al mes, y no pienso pagar 100€ mas para que me pongan un Base TV que los demas no pagan. Ultima oportunidad, o hay un cambio o empiezo a dar de baja servicios que no puedo utilizar en condiciones con este equipo.