Hola B84177138, buenos días y bienvenid@ a la comunidad:
He editado tu mensaje porque contenía información de carácter personal que como indicaba Peter el Gales es importante no publicarla en abierto.
En ese sentido, te sugiero que cambies también tu nombre de usuario (facilítame por mensaje privado un nuevo nombre de inicio de sesión para que lo modifquemos)
Dicho esto, he comprobado que en la línea adicional de fusión no estaba activado el servicio necesario para el registro en redes 4G. Ya está provisionado. Apaga y enciende el teléfono y comprueba si ya puedes realizar conexiones por 4G
Saludos,
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola B84177138:
Puesto que no nos indicas lo contrario, damos por cerrado este hilo entendiendo que ya puedes conectarte a redes 4G
Si más adelante podemos ayudarte con alguna otra cuestión por aquí estamos
Saludos 🙂
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