Hola @DBI_beltran, es un placer,
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Debes enviar dichos datos mediante mensaje privado, cuando te sean solicitados por parte de un moderador, conforme a las citadas normas y Ley Organica de Proteccion de Datos.
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Un saludo cordial.
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Hola DBI_beltran,
Para poder pasar nota al área correspondiente necesito que, aparte de los datos que nos has facilitado, me confirmes por privado el número de serie de tu nodo de Mi Cobertura Móvil.
Puedes enviarme un mensaje privado pulsando sobre este enlace.
Por otra parte, agradecemos a thonio su contribución en este hilo.
Un saludo.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola DBI_beltran,
Gracias por facilitar el dato que te solicité.
He abierto una consulta al área correspondiente para que se encarguen de tu caso.
Te contactarán. Por mi parte, continúo con el seguimiento.
Un saludo.
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Hola DBI_beltran,
Compruebo que el pasado viernes la incidencia quedó resuelta después de que se realizaran pruebas con un técnico.
¿Tienes alguna otra cuestión en que podamos ayudarte?
Un saludo.
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Hola DBI_beltran,
Como no he recibido ningún comentario más de tu parte en este hilo, procedo al cierre del mismo.
Para cualquier otra cuestión, aquí nos tienes. 
Un saludo.
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