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Cobertura 3g casas de ves

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Cobertura 3g casas de ves
Tengo problemas de cobertura 3g en mi pueblo casas de ves, en abril tenía cobertura 3g y llevo 4 fines de semana que solo cojo cobertura h, he probado con otros teléfonos y tenemos el mismo problema.
Un saludo,
Mensaje 1 de 6
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5 RESPUESTAS
Re: Cobertura 3g casas de ves

Hola ppp0000, buenos días:

 

La cobertura H (hspa) es una evolución de la tecnología 3G y ofrece mayor velocidad en la transmisión de datos. 

 

En este post que publicamos hace tiempo tienes información sobre las diferentes coberturas móviles existentes y la velocidad de transferencia (máxima teórica): ¿Qué tipos de cobertura hay y cómo identificarlas?

 

He revisado la antena que cubre Casas de Ves y no tiene alarmas de funcionamiento; qué sucede, ¿navegáis lento?, ¿ha disminuido la señal de cobertura?

 

En caso afirmativo, como comentas que sois varios los afectados, envíame en un mensaje privado un número de teléfono afectado y el NIF del titular y revisamos qué sucede.

 

SaludosEmoticono feliz 


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Mensaje 2 de 6
130 Visitas
Re: Cobertura 3g casas de ves
 
Mensaje 3 de 6
108 Visitas
Re: Cobertura 3g casas de ves

Hola de nuevo ppp00000, 

 

Datos recibidos!

 

La línea está ok, en las trazas veo conexiones correcta a la red 3G en la antena de Casas de Ves. 

 

Por favor, restablece los ajustes de APN de tu teléfono (ajustes > más > redes móviles > apn o nombres de punto de acceso > menú opciones  > restablecer valores o valores predeterminados), reinicia el teléfono y prueba de nuevo.

 

Si persiste, indícamelo 

 

Salu2 


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Mensaje 4 de 6
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Re: Cobertura 3g casas de ves
Buenas tardes,
He probado lo que me ha indicado y sigue yendo muy lento.

Un saludo,
Mensaje 5 de 6
64 Visitas
Re: Cobertura 3g casas de ves

Buenos días ppp00000:

 

Gracias por la prueba realizada.

 

He abierto una avería a los técnicos de red para que revisen la antena que cubre Casas de Ves.

 

Aunque posiblemente contacten contigo para realizar pruebas, por aquí realizaremos el seguimiento del boletín abierto para contarte las novedades que nos lleguen.

 

Salu2 

 

 


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