Cobro por red UMTS a pesar de tener llamadas ilimitadas ?

[Neomanu]

Hola
Un cobro 9euros por llamar al Corte Inglés a un teléfono fijo, si tengo un contrato de llamadas ilimitadas .¿ De que me sirve tener contrato de llamadas ilimitadas si igual cobran ?

[pacofreire · Accepted solution]

Buenas noches, @Neomanu

¿Esa llamada fue realizada a un número que comenzaba por 902?

Precisamente esa es  una de las excepciones en las llamadas ilimitadas /tarifas planas/ bonos de llamadas por minutos.

Si, además, esa llamada se realiza desde un móvil el importe será mayor que efectuando la misma desde una "línea Fija".

6.3.1. Red Inteligente 900 **, 901, 902, 700 96

Las llamadas realizadas a estos servicios no están incluidas en tarifas planas/bonos de minutos de tráfico

** Sin estar incluidas en tarifas planas/bonos de minutos de tráfico, las llamadas a teléfonos 900 XXX XXX , son a coste 0 €

[Neomanu]

Acabo de terminar de leer el contrato y si, tienes toda la razón .

[RaquelC-movistar]

Hola Neomanu, buenos día!

Me alegro de que la duda haya sido despejada con la ayuda de pacofreire (:))

Doy por cerrado este hilo invitándote a que sigas contactando con nosotros cuando lo necesites

Salu2:)