Hola @Laura1200, es un placer,
entiendo que haces referencia a la desvinculacion/desbloqueo de tu dispositivo iPhone 6S a traves de iCloud, por lo que a continuacion te expongo los pasos a seguir para llevar a cabo dicha accion, teniendo en cuenta que el terminal no se encuentra operativo (puedes acceder a traves de cualquier PC):
-Dirigete a la web de Buscar mi iPhone en iCloud o iCloud.com y accede introduciendo tu ID de Apple y su correspondiente contraseña.
-Una vez situada sobre Buscar mi iPhone (icono del circulo de color verde), clica en la opcion de"Todos los dispositivos" , situada en la parte superior de la pantalla y selecciona tu iPhone 6S.
-Seguidamente pulsa sobre "Borrar" y finalmente en "Eliminar de la cuenta".
-Cierra sesion en la web de gestion de iCloud.
Tras la realizacion de las instrucciones anteriores, recibiras un e-mail de seguridad, alertandote de que tu iPhone 6S ha quedado totalmente desvinculado.
En Gestionar tus dispositivos de iCloud, obtendras informacion mas detallada al respecto.
Para comprobar si has desvinculado correctamente tu dispositivo, entra en www.icloud.com y ve a la parte inferior de la pantalla "Comprueba el estado de bloqueo de activacion" y a continuacion inserta el imei o numero de serie de tu dispositivo, el codigo de la imagen y pulsa a continuar.
Quedamos a la espera de tus comentarios, dandote las gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo cordial.
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Hola de nuevo @Laura1200, es un placer,
si el terminal ya se encuentra bloqueado y/o registrado a un ID de Apple y por tanto a una cuenta de iCloud, deberas contactar con su anterior usuario, para solicitarle que te facilite su respectivo ID de Apple y la correspondiente contraseña, a fin de realizar el restablecimiento del actual bloqueo de iCloud.
Lamento no poder ofrecerte otro tipo de noticias en este aspecto
y te doy las gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo cordial.
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¡Hola Laura1200!
Esperamos que puedas solucionar la cuestión, y agradecemos a @thonio su gran aporte.
¡Saludos y gracias por participar en la Comunidad!
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