Lg g4 no enciende.

[Juancito062]

Funcionaba de lo mas normal cuando se apago. Pense que era problema de bateria lo puse a cargar y no encendía el led. Probe con otra bateria en buen estado y tampoco quiso encender. Eh visto en foros que decian que haga un hard reset pero no puedo entrar al recovery por que no enciende. Ni al logo de lg llega. Probe con instalando de nuevo el software. Cuando inicie en modo download se prendio estubo 2 minutos encendido y se apago solo ahors ya no quiere entrar al download.

[HelpDesk_Master]

Buenos días

Paso tu mensaje a los compañeros del subforo correspondiente para que te asesoren en el tema que nos planteas.

saludos

[JuanL-Movistar]

Hola Juancito062, bienvenido a la Comunidad Movistar,

Dadas las pruebas que ya has realizado con el dispositivo, me temo que el único procedimiento que puedes realizar para determinar si es problema de software o de hardware es acceder a la recuperación de emergencia del teléfono, tal y como explica el fabricante en este enlace.

Realiza las pruebas que se señalan y nos comentas.

Un saludo.

[JuanL-Movistar]

Hola Juancito062,

¿Llegaste a realizar las pruebas que te señalé en mi anterior comentario?

Si no recibo respuesta de tu parte pasados unos días, procederé al cierre de este hilo.

Un saludo.

[JuanL-Movistar]

Hola Juancito062,

Puesto que no he recibido ninguna respuesta más de tu parte sobre esta cuestión, procedo al cierre de este hilo.

Gracias por contactar con la Comunidad Movistar.

Un saludo.