MULTISIM - ACTIVAR CONTESTADOR

[AngelMiro]

Tengo multisim y quiero activar el contestador. ¿Qué he de hacer?

[TaniaG-Movistar]

Hola AngelMiro, buenos días y bienvenid@ a la Comunidad, 

El número que me facilitabas en tu mensaje privado ya tiene el buzón de voz activado en los casos de:

-No responde
-Apagado y
-Ocupado

¿Quieres que hagamos alguna modificación? 

Saludos 

[AngelMiro]

Hola Tania,

Lo lamento pero lo he probado y no funciona. Llamas a mi movil y a la 5-6 llamada se corta y no llega al contestador automático. ¿lo puedes revisar por favor?

Saludos,

Angel Miró

[TaniaG-Movistar]

Hola AngelMiro, 

Siento que no funcione. Hemos vuelto a activar el buzón en los casos que te indicaba en el anterior post. Cuando te sea posible, reinicia los dispositivos en los que estén las tarjetas, y comprueba si ahora salta el mensaje del buzón. 

Ya nos dirás si ahora funciona. Gracias. 

Saludos 

[AngelMiro]

Hola Tania, 

Continua sin funcionar. Por favor, desde la última modificación me pasa un problema que considero grave. No recibo los SMS que me envían. Me urge una solución. Estoy en un hospital con una situación muy grabe de enfermedad de mi madre. Se están enviado mensajes desde el dia 12, el dia de la hispanidad y no he recibido SMS de las diferentes personas. NECESITO UNA SOLUCIÓN URGENTE. de este problema ya que en estos momentos necesito estar conectado por SMS. Por favor, como se soluciona esto. ¿tengo alguna restricción al respecto? Ahora me urge mucho más recibir SMS aún que no funcione el contestador automático. Por cierto, yo si puedo enviar SMS y los reciben pero por contra cuando contestan o me envían mensajes nuevos no recibo ninguno desde hace 2 semanas. 

Por favor, es una situación de gravedad y necesito este servicio que ha quedado truncado. 

Espero tus urgentes noticias. 

Cordialmente, 

Angel Miró

[AngelMiro]

Hola Tania, 

Perdona pero me preocupa la incidencia que tengo. No sé si una solución es que podáis resetear el sistema y que funcione la recepción de mensajes. Bien, en cualquier caso, necesito una solución para poder estar comunicado y poder recibir los SMS. He estado revisando si tengo una retricción para recibir SMS, pero en el panel de control, hasta donde pueda ver, no.veo nada. bien, espero que me puedas ayudar. 

Gracias,

[AngelMiro · Accepted solution]

He estado hablado con el 1002 y ya me lo han solucionado todo.

Se puede cerrar el hilo.

Gracias.

[TaniaG-Movistar]

Hola AngelMiro, 

Disculpa la demora. Y gracias por avisarnos de la resolución. Celebro que así sea. 

Si en el futuro podemos intentar ayudarte con alguna consulta, no dudes en escribirnos. 

Saludos