Mejora cobertura móvil

[Gaspar_Zurea]

Buenas, querría saber cómo se puede solicitar una mejora de la red móvil para una zona.

[arcogo]

Buenas!
Puedes mejorar la cobertura interior de un domicilio(refiriendonos a voz)a traves del servicio Mi cobertura movil,mediante el cual y gracias a la instalacion de un femtonodo crearas una red interna que ampliara la cobertura.
Este servicio solo es compatible con adsl.
Saludos!

[Gaspar_Zurea]

Lo que me interesaría es que mejorasen la cobertura general en la zona, tanto voz como internet móvil. Vivo en una zona en la que los clientes de Orange y Vodafone llevan años con una cobertura 4G excelente, mientras que los usuarios de Movistar no tienen ni 3G.

[arcogo]

Buenas!

En ese caso habria que comprobar el estado de las antenas de la zona por si acaso hubiese algun problema en alguna de ellas para mejorarla.
Espera a ver si algun agente/moderador se pone en contacto contigo para realizar las comprobaciones oportunas.
Saludos!

[JuanL-Movistar]

Hola Gaspar_Zurea,

Disculpa la demora en responder.

¿La zona a la que te refieres es la que comentabas en este hilo?

Agradecemos a arcogo su colaboración en esta consulta. Debo matizar que el servicio Mi Cobertura Móvil proporciona cobertura 3G, tanto para voz como datos en el interior de un domicilio. Por otra parte, este servicio es compatible tanto con ADSL como con fibra óptica.

Un saludo.

[Gaspar_Zurea]

Sí, esta misma.

[JuanL-Movistar · Accepted solution]

Hola Gaspar_Zurea,

He revisado la zona y no tenemos previsión de mejorar la señal en este punto, al menos a corto - medio plazo.

Si quieres, consulta de nuevo más adelante por si se produjera alguna novedad.

Un saludo.

[JuanL-Movistar]

Hola Gaspar_Zurea,

Como no hemos recibido más comentarios de tu parte sobre esta cuestión, doy por cerrado este hilo.

Para cualquier otra consulta, aquí nos tienes.

Un saludo.