Mejora cobertura

[JuanInsaustiFernandez]

Buenos días:
Somos varios clientes de Movistar y uno de Tuenti (perteneciente al Grupo Telefónica) y en una de las zonas donde residimos habitualmente, aunque no sean nuestras viviendas habituales, tenemos problemas de cobertura 4G, la cobertura 3G llega y es mínimamente correcta , pero la cobertura 4g, que según el mapa de coberturas indica que llega, pero no es así, ¿habría alguna forma de mejorar la cobertura 4G al igual que hicieron con el 3G?. La zona a la que nos referimos, esta en la provincia de Guadalajara, Termino municipal de Hita, Carretera de Espinosa de Henares Km 3 (dirección Hita a Copernal), coordenadas de Google Maps, para que puedan localizarlo son 40.843751, -3.054302.

Para nosotros es importante, ya que no llega ninguna otra compañía, solo Movistar.

Un saludo y muchas gracias por su atención

[JuanInsaustiFernandez]

Buenos días: Somos varios clientes de Movistar y uno de Tuenti (perteneciente al Grupo Telefónica) y en una de las zonas donde residimos habitualmente, aunque no sean nuestras viviendas habituales, tenemos problemas de cobertura 4G, la cobertura 3G llega y es mínimamente correcta , pero la cobertura 4g, que según el mapa de coberturas indica que llega, pero no es así, ¿habría alguna forma de mejorar la cobertura 4G al igual que hicieron con el 3G?. La zona a la que nos referimos, esta en la provincia de Guadalajara, Termino municipal de Hita, Carretera de Espinosa de Henares Km 3 (dirección Hita a Copernal), coordenadas de Google Maps, para que puedan localizarlo son 40.843751, -3.054302. Para nosotros es importante, ya que no llega ninguna otra compañía, solo Movistar. Un saludo y muchas gracias por vuestra atención

[JuanInsaustiFernandez]

Buenos días: Somos varios clientes de Movistar y uno de Tuenti (perteneciente al Grupo Telefónica) y en una de las zonas donde residimos habitualmente, aunque no sean nuestras viviendas habituales, tenemos problemas de cobertura 4G, la cobertura 3G llega y es mínimamente correcta , pero la cobertura 4g, que según el mapa de coberturas indica que llega, pero no es así, ¿habría alguna forma de mejorar la cobertura 4G al igual que hicieron con el 3G?. La zona a la que nos referimos, esta en la provincia de Guadalajara, Termino municipal de Hita, Carretera de Espinosa de Henares Km 3 (dirección Hita a Copernal), coordenadas de Google Maps, para que puedan localizarlo son 40.843751, -3.054302. Para nosotros es importante, ya que no llega ninguna otra compañía, solo Movistar. Un saludo y muchas gracias por vuestra atención

[CarlosJH-movistar]

¡Hola  JuanInsaustiFernandez y bienvenido a la Comunidad!

Por lo que hemos podido comprobar, nos aparece prevista en Hita la implantación de 4G en esa zona para principios del año que viene, si todo sigue su curso.

¡Saludos y gracias a ti por participar en la Comunidad!

[JuanInsaustiFernandez]

Muchas gracias por la información, saludos

[CarlosJH-movistar · Accepted solution]

¡De nada   JuanInsaustiFernandez, un placer!

Para cualquier otra consulta en el futuro, ya sabes donde nos tienes.

¡Saludos!