No puedo llamar a España desde Europa

[joseag44]

Tengo dos líneas prefusión que en España funcionan normalmente pero me encuentro en el extranjero (UE) y no puedo llamar a España (sí puedo hacer llamadas locales y recibir).

He llamado dos veces al 1004 y en ambas ocasiones me dijeron que iban a activar el servicio pero una semana después sigo sin poder devolver llamadas a números españoles.

[RaquelC-movistar]

Hola joseag44, buenos días!

Enviame en un mensaje privado el número de teléfono y el NIF del titular para que revisemos qué sucede

Saludos, 

[joseag44 · Accepted solution]

Gracias por el interés, Raquel.

El 1004 ha solventado el tema, lo doy por resuelto.

[RaquelC-movistar]

Hola joseag44

Gracias por la respuesta;

Me alegro que de una u otra forma haya quedado solucionado.

Doy por cerrado el hilo; si podemos ayudarte más adelante con alguna otra cuestión ya sabes que por aquí nos tienes.

Saludos:)