No puedo realizar llamadas ni recibirlas

Vanvitteri
Más integrado que la RDSI
No puedo realizar llamadas ni recibirlas
Bloquee mi celular y línea por perdida y adquirí un nuevo equipo y chip por renovación, puedo navegar pero no puedo llamar ni recibir llamadas. No escucho ningún aviso, silplemente se finaliza la llamada
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Andres
Quítamelo todo menos el 5G

Buenas tardes @Vanvitteri

 

Creo que no hablas de un servicio ofrecido por Movistar España.

 

¿Desde donde nos escribes?.

Mensaje 2 de 4
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TécnicoMóvil-movistar
Técnico Móviles

¡Hola Vanvitteri y bienvenid@ a la Comunidad!

 

Como bien te indica @Andres (gracias por el aporte) desde este foro tenemos acceso únicamente a los productos y servicios comercializados por Movistar España.

 

En el caso de que tu línea sea de Movistar Perú, te recomiendo que contactes con su soporte, para que puedan ayudarte y confirmar sobre todo si la nueva tarjeta sim está bien activada.

 

¡Saludos!Emoticono feliz


Carlos Javier



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

Para información sobre nuestros Servicios Móvil , Ofertas Móvil, Móviles , Tarifas móvil y Ofertas visita Movistar

 

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Mensaje 3 de 4
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TécnicoMóvil-movistar
Técnico Móviles

¡Hola  Vanvitteri!

 

Esperamos que hayas podido solucionar la cuestión hablando con tu operador local.

 

Dado que no hemos tenido más noticias por tu parte en estos días, procedemos al cierre del hilo.

 

¡Saludos!Emoticono feliz


Carlos Javier



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