¡Buenas tardes yolandatiaayi!
En primer lugar permítenos daros el pésame por vuestra pérdida.
¿Os han llegado otros mensajes de texto con normalidad?
Si quieres, envíame por favor un mensaje privado (pulsando en mi nombre y luego a la derecha "Enviar un mensaje") incluyendo los números de teléfono de ambas líneas), nombre y NIF del titular de la línea y lo revisamos.
¡Saludos!
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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¡Gracias por los datos yolandatiaayi!
Ya hemos procedido a activar el servicio de llamadas perdidas y desactivar el servicio Avísame en ambas líneas.
Cuando os sea posible haced la prueba por favor y nos cuentas el resultado.
¡Saludos!
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¡De nada yolandatiaayi!
Ya sabes donde estamos si nos necesitas de nuevo en el futuro, y gracias por participar en la Comunidad.
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