Tenemos en un barco un router TPLINK TL-MR6400 con una tarjeta de datos, que funciona correctamente cuando esta en algún puerto español. Pero en el momento en que esta en puerto extranjero deja de poder navegar, recibir correos, etc.
He realizado multitud de llamadas al servicio técnico y cada vez una nueva respuesta: "que la línea esta bien configurada, que será fallo de configuración del router", "que si hay que poner Only 3G", "que si falta un parámetro en la línea y que me lo activan",..."que necesitan que los llamen desde el barco para hacer unas pruebas" 4 teléfonos y ninguno ha servido para contactar con el servicio técnico...con esto llevamos unos 4 meses.
Consultado con el fabricante del router me indican que su router solo tiene una opción en la configuración para permitir el trafico de datos en roadming....¡¡comprobado por enésima vez esta activado!! Me indican que compruebe si los datos de APN son los correctos (los desconozco y consultando varios mensajes veo datos contradictorios o por lo menos diferentes). En la imagen adjunta aparecen los datos que configura automáticamente el router al introducir una tarjeta de Movistar.
¡Hola Gamor!
Vamos a ver si podemos ayudarte desde aquí.
En primer lugar, para poder revisar la línea, envíame por favor un mensaje privado (pulsando en mi nombre y luego a la derecha "Enviar un mensaje") incluyendo el número de teléfono de la línea puesta en el router, ICC de la tarjeta SIM (número que aparece escrito en la SIM), nombre y NIF del titular de la línea.
Por otro lado, lo que te comentaron de ponerlo en modo 3G y desactivar 4G es correcto. Aunque hay países en los que ya te puede funcionar el 4G, es preferible probar primero con el modo "solo 3G", para ver si conecta bien.
En cuanto a la configuración que nos muestras en el pantallazo, hay un dato erróneo, y es en la última línea, el "Authentication Type", que aparece como "CHAP". Es necesario cambiarlo a "PAP" para que conecte sin problemas.
¡Saludos!
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¡Gracias por los datos Gamor!
Hemos revisado la línea técnicamente y está correcta, tiene los parámetros necesarios para poder conectar.
Sería necesario cambiar en el router el parámetro de la configuración que comentábamos arriba, y que luego hicieran la prueba de conexión tras apagar y encender el dispositivo.
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¡Muy bien Gamor!
Ya nos cuentas como ha ido...
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¡De nada Gamor!
Me alegra que haya quedado ya funcionando, y ya sabes que aquí estamos si nos necesitas de nuevo en el futuro.
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