Hola Ogeid.
Envíanos un mensaje privado con tu número de teléfono y la marca y modelo del movil y hacemos las comprobaciones en el servicio.
Un saludo.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola Ogeid.
Hemos revisado los servicios de tu línea. Reinicia el móvil e inténtalo de nuevo.
Nos cuentas....
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Hola Ogeid.
Sigue los pasos que indicó el usuario Mikelinos en este mensaje. Cuéntanos si funciona.
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Me alegro ! 
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