Problemas con llamadas entrantes

[ipsy]

Buenas tardes, Tengo un problema con las llamadas entrantes del móvil de mi madre. No recibe ninguna llamada, pero por el contrario sí que realiza llamadas salientes.

Espero me puedan ayudar lo antes posible.

MUCHAS GRACIAS

[ByronR-Movistar]

¡Hola @ipsy!

¿Cuando intenta hacer la llamada le da alguna locución? ¿Has probado la SIM en otro teléfono? para comprobar si es un fallo en la SIM/Línea o en el equipo. 

Si no has ralizado está prueba te recomendaríamos que lo hagas, así podemos ir determinando donde puede estar el fallo. 

Saludos

[ipsy · Accepted solution]

Solucionado, he vuelto a recibir llamadas. Usé otra sim en mi telefono para probar y al volver a poner la mia ya funciona correctamente y recibe las llamadas.

Muchas gracias, un saludo

[ByronR-Movistar]

¡Hola @ipsy!

Nos alegramos que ya te este funcionando correctamente, si te parece vamos a dar como cerrado este hilo.
Si tienes alguna consulta más ya sabes donde encontrarnos.

Saludos

[ByronR-Movistar]

¡Hola @ipsy!

Nos alegramos que ya te este funcionando correctamente, si te parece vamos a dar como cerrado este hilo.
Si tienes alguna consulta más ya sabes donde encontrarnos.

Saludos