Hola MBelenCF, bienvenid@ a la Comunidad Movistar,
El problema que comentas, ¿te sucede al emitir llamadas a cualquier número?
¿Te aparece alguna locución o mensaje en la pantalla de tu teléfono? Por otra parte, ¿te sucede en una zona concreta o en cualquier punto?
Para realizar más comprobaciones, necesitamos que nos mandes los siguientes datos por medio de un mensaje privado:
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- Número de línea.
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Un saludo.
Juan Luis.
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Hola MBelenCF,
No hemos recibido ninguna respuesta de tu parte con los datos que te pedimos.
¿Puedes indicarnos si la incidencia ha quedado solucionada?
Un saludo.
Juan Luis.
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Hola MBelenCF,
Como no hemos recibido más respuestas de tu parte sobre esta cuestión, procedemos al cierre de este hilo.
Para cualquier otra consulta, aquí nos tienes.
Un saludo.
Juan Luis.
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