Buenas,
Quería saber como puedo recuperar mi PIN ya que he realizado mis tres intentos sin éxito. Además se me ha perdido la tarjeta donde vienen las claves. Gracias de antemano.
¡Resuelto! Ir a solución.
¡Hola @RocioA bienvenid@ a la Comunidad Movistar!
Para poder ayudarte con tu consulta, vamos a necesitar que nos envíes por mensaje privado la siguiente información:
Nombres y apellidos del titular.
Número de teléfono
NIF
ICC de la SIM (numeración impresa en la SIM)
Saludos
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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¡Hola @RocioA!
Tienes un privado con el PUK asociado a la tarjeta SIM. Recuerda que una ves que lo pongas te pedira un código de PIN nuevo y que lo confirmes.
Cuando tengas un tiempo lo pruebas y nos comentas cualquier novedad.
Saludos
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¡Hola @RocioA!
¿Cuéntanos has logrado desbloquear la SIM?.
Saludos
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¡Hola @RocioA!
Pefecto, nos alegramos que ya te funcione correctamente. Con tu permiso vamos a dar como cerrado este hilo.
Si tienes alguna consulta más ya sabes donde encontrarnos.
Saludos
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