Sin cobertura en el extranjero

maryoriol
Más integrado que la RDSI
Sin cobertura en el extranjero

Buenos días, 

 

Actualmente estoy viviendo en Colombia y cuando llegué mi móvil funcionaba sin problemas. Migré la línea a prepago al estar fuera de España y tener otro número aquí y desde entonces me aparece "Sin servicio" y no coge cobertura. Lo he intentado manualmente con los tres operadores que aparecen y tampoco.

 

Podèis solucionarlo? Lo ha intentado mi familia desde Madrid por telèfono y no ha habido forma

 

Muchas gracias

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1 RESPUESTA 1
RaquelC-movistar
Técnico Móviles

Hola maryoriol,buenos días y bienvenid@ a la Comunidad:

 

Envíame cuando puedas y por mensaje privado el número de teléfono y los datos del titular (nombre y NIF) para que pueda comprobar qué sucede

 

Saludos,



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