error al enviar sms

[joma55]

hola buenas tardes, desde un par de dias no me deja enviar mensajes sms, sale siempre ,, imposible enviar texto, verificar servicios,, tengo un nokia e65.que puede ser?

Muchas Gracias

[Mery-Movistar · Accepted solution]

Hola joma55.

   Necesitaríamos saber más datos de tu incidencia. ¿No puedes enviar SMS a ningún numero de ningún operador? ¿Puedes recibir?  Por otro lado.. ¿qué pruebas has hecho? ¿Has reiniciado el terminal? ¿Has probado la tarjeta en otro terminal? Necesitaríamos que hicieras estas dos comprobaciones..

Comentanos el resultado.

[joma55]

Hola buenas tardes, gracias por responder. Si he cambiado la sim a otro telefono y lo mismo, no me deja enviar. Lo de resetear como funciona en un Nokia E65? Pierdo los numeros, programas instalados? No puedo enviar a cualquier numero nacional pero curiosamente si los recibo, el centro de mensajes esta bien es: +34609090909, no lo entiendo. Hace un par de meses cuando estaba con contrato no habia problema, desde que estoy de prepago es cuando no funciona.

Muchas Gracias

[Irene-movistar]

Hola joma55

Tendrías que probar la sim en otro terminal y ver si funciona o no.

Saludos!

[Mery-Movistar]

Hola joma55:

No nos has comunicado el resultado de la prueba ni más información sobre el estado de tu incidencia por lo que entendemos que ya se ha solucionado.

Procedemos a cerrar tu incidencia, si te vuelve a ocurrir comentanoslo.

Un saludo