perdida de 4G

[kingoftf]

Hola al lo s miembros del foro.
Hace unos días mi móvil, un LG g3, no se conectar al 4g que lo tengo activado hace unos semanas con una llamada al 1004.
Ahora no me sale el 4g en zonas donde hasta unos días siempre tenía cobertura 4g al tope.
No ha cambiado absolutamente nada en la configuración del móvil.
Como puedo comprobar si el 4g todavía está activado?
Saludos desde Tenerife

Rita

[Marcelo-movistar]

Hola kingoftf,

Por mensaje privado envíame tu Nombre, NIF y Nº para ver si está todo correcto en tu línea con respecto al servicio 4G.

Saluds

[Marcelo-movistar · Accepted solution]

Hola de nuevo kingoftf,

He recibido tus datos y acabo de realizar una corrección en tu línea. Cuando puedas, apaga/enciende tu móvil y comprueba que ya vuelvas a registrar a 4G. Me lo confirmas.

Saluds

[kingoftf]

Hola Marcelo, 4g de maravilla otra vez.
Muchas gracias por su ayuda

[Marcelo-movistar]

---

kingoftf escribió:
Hola Marcelo, 4g de maravilla otra vez.
Muchas gracias por su ayuda

---

¡De nada! Me alegro  que ya te esté funcionando. Cierro este post. Por cualquier otro asunto ya sabes que aquí nos tienes.

Saluds