Solucionado: Activar 4G

dmr · ‎27-04-2015

Hola a tod@s!!!

Cuando podais, me solicitais datos para Activar 4g de una línea.

Muchas gracias!!!

ByronR-Movistar · ‎27-04-2015

¡Hola dmr!

Para ayudarte con esta consulta vamos a necesitar que nos envíes por mensaje privado la siguiente información:

Nombres y apellidos del titular.

Número de teléfono

NIF

ICC de la SIM (numeración impresa en la SIM)

Saludos

Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

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ByronR-Movistar · ‎27-04-2015

¡Hola dmr!

Tras recibir los datos de la línea hemos activado el servicio que nos solicitabas. Cuando puedas reinicia el terminal y comprueba si funciona correctamente

Cualquier novedad nos la comentas.

.

Saludos

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ByronR-Movistar · ‎30-04-2015

¡Hola dmr!

como has marcado la respuesta como solucionada entendemos que tu consulta ha sido resuelta, por lo que con tu permiso vamos a dar como cerrado este hilo.

Si tienes alguna consulta más ya sabes donde encontrarnos.

Saludos

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