Hola Juan-003,
Si tu teléfono no ha sufrido ningún percance que justifique esos arañazos y entiendes que puede tratarse de un defecto de fabricación de tu dispositivo, te sugiero que contactes con el fabricante para que puedan revisar físicamente tu terminal.
Un saludo.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola Juan-003,
Dejamos el hilo abierto unos días por si algún usuario de la Comunidad puede darte alguna orientación al respecto.
Un saludo.
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