¡Resuelto! Ir a solución.
Hola DiegoAlonso49, bienvenido a la Comunidad Movistar,
Te sugiero que pruebes a reiniciar tu teléfono.
Si el problema persiste, prueba a restablecer los ajustes de red de tu iPhone. Para ello, accede a Ajustes > General > Restablecer > Restablecer ajustes de red. Recuerda que al realizar este procedimiento, las redes WiFi que tengas configuradas en tu dispositivo se borrarán.
Si aun así siguieras sin poder acceder al buzón visual, mándame los siguientes datos por medio de un mensaje privado y lo reviso:
Para enviarme un mensaje privado, clica sobre mi nombre y, en la siguiente pantalla, pulsa el botón Enviar un mensaje.
Un saludo.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola DiegoAlonso49,
He realizado un procedimiento en tu línea. Reinicia tu teléfono y comprueba si ya tienes acceso al buzón visual.
Si no fuera así, confírmame tu modelo de iPhone y la versión de iOS que tienes instalada.
Un saludo.
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Hola DiegoAlonso49,
Gracias a ti por contactar con nosotros.
Doy por cerrado este hilo. Para cualquier otra consulta, aquí nos tienes.
Un saludo.
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