Mensaje de operador

[Alpino]

Tengo un hauwey p 9 lite estaba antes en vodafone y ahora en movistar pues desde que estoy en esta compañia he dejando de tener notificaciones de wasap en la pantalla y solamente salen cuando se abre la aplicación me gustaria me dieran una solucion gracias

[arcogo]

Buenas!
Seria simplemente activar las notificaciones en la propia aplicacion y tener activo en el terminal las notificaciones en segundo plano,accediendo a ello a traves de los ajustes del telefono.
Si aun asi no recibes las notificaciones,prueba a desinstalar la app y volverla a instalar,asegurandote antes de hacer la copia de seguridad para no perder el historial de mesajes.
Saludos!

[Alpino]

La verdad es que he cambiado en APN lo de telefonoica .es a Movistar.es y parece que funciona en cualquier caso si no funcionase me remitiria alo que me dices gracias

[JuanL-Movistar · Accepted solution]

Hola Alpino,

En caso de que el problema persista, aparte de las recomendaciones que ha facilitado arcogo, te sugiero que pruebes los pasos que se detallan en este enlace de la Comunidad. En particular, revisa tanto los consejos para dispositivos Android como aquellos específicos para dispositivos Huawei.

Por otra parte, agradecemos a arcogo su contribución a este hilo.

Un saludo.

[Alpino]

Despues de 3 dias comprobando parece ser que se ha normalizado la situacion he hecho una reinstalación de wasaps y je realizado los ajustes rcomendados y parece todo bien.Un saludo

[JuanL-Movistar]

Hola Alpino,

Me alegra que la incidencia haya quedado resuelta. Gracias por comunicarlo.

Por mi parte, procedo al cierre de este hilo. Para cualquier otra consulta, aquí nos tienes. 

Un saludo.