¡Hola bluesbreaker88 y bienvenid@ a la Comunidad!
En los iPhone es habitual que tengamos que activar un servicio en la línea (gratuito) para que no ocurra lo que comentas.
Si quieres, envíame un mensaje privado (pulsando en mi nombre y luego a la derecha "Enviar un mensaje") incluyendo el número de teléfono, ICC de la tarjeta SIM (menú "Ajustes"/"General"/"Información"/"ICCID"), nombre y NIF del titular de la línea y lo revisamos.
¡Saludos!
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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¡Gracias por los datos bluesbreaker88!
Ya hemos procedido a activar el servicio que te comentábamos. Cuando puedas, apaga y enciende el móvil, y mira si ya te presentas cuando llamas. Además, al entrar en el menú ya te dejará modificar la opción de ocultación si lo necesitases en algún momento.
¡Saludos!
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¡De nada bluesbreaker88!
Ya sabes donde estamos si nos necesitas de nuevo en el futuro.
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