Me gustaría poder activar esta opción desde el menú de mi móvil, he leído que tienen que realizar ustedes una pequeña modificación en la red de mi terminal. Gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
¡Hola Sophiiesgs y bienvenid@ a la Comunidad!
Si quieres, envíame un mensaje privado (pulsando en mi nombre y luego a la derecha "Enviar un mensaje") incluyendo el número de teléfono, ICC de la tarjeta SIM (menú "Ajustes" / "General" / "Información" / "ICCID"), nombre y NIF del titular de la línea y lo revisamos.
¡Saludos!
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¡Gracias por los datos Sophiiesgs!
Ya hemos procedido a activar el servicio que necesitas. Cuando puedas, apaga y enciende el móvil, y mira si ya puedes modificar la opción en el menú.
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¡De nada Sophiiesgs!
Damos entonces el hilo por cerrado, y si nos necesitas en el futuro, ya sabes donde nos tienes.
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