Problema con Facturación Movistar en Google Play.

[TTpon]

Buenas,

tengo un problema que no logro resolver. Cuando intento comprar una aplicación en Google Play, y pulso "Habilitar facturación de movistar" me sale el siguiente mensaje: "Tu cuenta con Movistar no admite la facturación del operador".

Busqué información sobre esto y solucioné lo del APN, pero el error seguía apareciendo.

Creo que se debe a que mi contrato con Movistar es de empresa y no particular, pero no estoy seguro de ello. ¿Cómo podría solucionar mi problema?

Muchas gracias por su atención.

[CarlosJH-movistar]

¡Hola TTpon y bienvenid@ a la Comunidad!

Es posible que en tu línea no tengas habilitado el servicio de "Pagos Movistar", necesario para poder realizar ese tipo de compras.

Si quieres que lo comprobemos, envíame un mensaje privado (pulsando en mi nombre y luego a la derecha "Enviar un mensaje privado a este usuario") incluyendo el número de teléfono móvil, nombre y CIFde la empresa tu nombre y NIF.

¡Saludos!

[CarlosJH-movistar]

¡Hola TTpon!

Dado que no hemos tenido noticias por tu parte , procedemos a cerrar el hilo.

Esperamos que pudieras solucionar la cuestión.

¡Saludos y ya sabes donde estamos para cualquier otra consulta!