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Problemas con ocultación de llamada tras actualizar Nokia Lumia 530 a Denim

RESUELTAS
Re: Número Privado tras actualización software Lumia 530

Solucionado!!! Gracias Carlos eres un crack =)

 

Un saludo

Mensaje 125 de 1.116
3.963 Visitas
Re: Número Privado tras actualización software Lumia 530

¡Hola asunsao y bienvenid@ a la Comunidad!Emoticono muy feliz

 

Al igual que en el resto de casos, para poder revisarlo, envíame un mensaje privado (pulsando en mi nombre y luego a la derecha "Enviar un mensaje privado a este usuario") incluyendo el número de teléfono, ICC de la tarjeta SIM (número que aparece escrito en la SIM), nombre y NIF del titular de la línea.

PD: Te invitamos a que te presentes en el foro de Bienvenida, así el resto de usuarios te podrán ir conociendo

 

¡Saludos!Emoticono feliz


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Mensaje 126 de 1.116
3.963 Visitas
Re: Numero oculto en Lumia 530 tras actualizacion

¡Hola laura7789 bienvenid@ a la Comunidad Movistar! Emoticono feliz

 

Nos puedes indicar ¿que te ocurre exactamente?.


Para enviar un mensaje privado lo puedes hacer pulsando aqui o a su vez pulsando encima del nombre del usuario o moderador y en la parte derecha de la pantalla te aparece "enviar privado a este usuario".
Saludos Emoticono feliz


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Mensaje 127 de 1.116
4.032 Visitas
Re: Número Privado tras actualización software Lumia 530

Hola yo tengo el mismo problema espero me lo podais solucionar.

Gracias.

Mensaje 128 de 1.116
3.959 Visitas
Re: Número Privado tras actualización software Lumia 530

danirubio84 escribió:

Solucionado!!! Gracias Carlos eres un crack =)

 

Un saludo


¡Muy bien danirubio84!Emoticono muy feliz

 

Gracias a tí por participar en la Comunidad y por tus palabrasEmoticono avergonzado

 

¡Saludos!Emoticono feliz


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Mensaje 129 de 1.116
3.957 Visitas
Re: Numero oculto en Lumia 530 tras actualizacion

¡Hola laura7789! Emoticono feliz

 

Tras recibir los datos de tu línea hemos realizado el cambio que solicitabas, cuando tengas un tiempo reinicia el teléfono y verifica en: "menú teléfono > opciones > mostrar mi número" que funcione correctamente.
Cualquier novedad nos la comentas.Guiño
Saludos Emoticono feliz


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Mensaje 130 de 1.116
4.026 Visitas
Re: Número Privado tras actualización software Lumia 530

¡Hola asunsao y Montse1978!Emoticono muy feliz

 

Ya hemos dado la orden de activación, probadlo por favor en la próxima hora y nos contáis el resultado.

 

¡Saludos!Emoticono feliz


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Mensaje 131 de 1.116
3.953 Visitas
Re: Número Privado tras actualización software Lumia 530

Solucionado muchísimas gracias Carlos.
E llamado dos veces al 1002 y solo me daban largas y la segunda vez incluso me colgaron el teléfono y tu en un minuto lo as solucionado.
OJALA TODOS FUESEN COMO TU CARLOS.
Muchísimas gracias de nuevo.

Mensaje 132 de 1.116
3.949 Visitas
Re: Número Privado tras actualización software Lumia 530

Edito mi mensaje anterior. Ya lo he solucionado viendo las fotos de un mensaje anterior. Muchas gracias y perdón por las molestias.

Mensaje 133 de 1.116
3.947 Visitas
Re: Numero oculto en Lumia 530 tras actualizacion

 

Al parecer yo tengo el mismo problema que todos. ¿Cómo lo puedo solucionar?

Mensaje 134 de 1.116
4.022 Visitas
Re: Número Privado tras actualización software Lumia 530
Hola! Me pasa como a los demás usuarios. Después de la última actualización las llamadas que realizo, aparecen como número oculto, espero podáis solucionarlo

Gracias
Mensaje 135 de 1.116
3.941 Visitas
Re: Número Privado tras actualización software Lumia 530

Buenas noches! Tengo el mismo problema, mis llamadas aparecen como numero privado.Espero puedan ayudarme ya que desde el 1004 no me han dado solución.Gracias de antemano.

Mensaje 136 de 1.116
3.937 Visitas
identificador llamada Nokia 530

Buenas noches:

tengo un Nokia Lumia 530 con version SO.8.10.14234.375 y que fue instalada el otro dia porque me advertian de una actualización critica.

Desde entonces ninguno de mis contactos puede identificar mi número de móvil cuando llamo. Además no me aparece en la configuración del teléfono la opción de activar el identificador de llamada.

En Movistar me dicen que es cosa de Nokia, pero he leido en los foros, que la COmunidad Movistar puede solucionarlo.

 

Muchas gracias

 

Mensaje 137 de 1.116
3.957 Visitas
Re: Numero oculto en Lumia 530 tras actualizacion
Muchas gracias, ya lo tengo resuelto.
Mensaje 138 de 1.116
4.009 Visitas
Re: Numero oculto en Lumia 530 después de última actualización

Buenas noches ByronR:

 

Problema solucionado, ya funciona todo correctamente.

 

Muchas gracias.

Mensaje 139 de 1.116
3.942 Visitas
Re: Numero oculto en Lumia 530 tras actualizacion

Tengo el mismo problema y en las opciones de configuración del teléfono no aparece esa opción. ¿Qué puedo hacer?

Mensaje 140 de 1.116
3.990 Visitas
Re: Numero oculto en Lumia 530 tras actualizacion

Tengo el mismo problema desde la última actualización, esto no me lo pueden resolver desde el 1004???

 

Mensaje 141 de 1.116
3.951 Visitas
Re: Numero oculto en Lumia 530 tras actualizacion

Buenos días a tod@s,

 

Por mensaje privado indicarme estos datos: Nombre, NIF y Nº. Así podré gestionar el cambio de tipo de presentación en cada línea.

 

SaludGuiños


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Mensaje 142 de 1.116
3.947 Visitas
Número oculto en Lumia 530 tras la actualización

Hola a todos/as. Tengo dos móviles Lumia 530 y después de la últiman actualización, todas las llamadas que realizo les marca al receptor de la llamada como número privad. Quisiera saber como solucionarlo

Mensaje 143 de 1.116
3.932 Visitas
Numero oculto en Lumia 530 después de última actualización
 
Mensaje 144 de 1.116
3.923 Visitas
Re: Activar/ Desactivar Número Privado tras actualización software Lumia 530

Buenos días Raquel.

Tengo el mismo problema que el resto.

Después de la actualización que hice ayer, me sale mi número como privado.

Ya me dices algo.

Gracias

Mensaje 145 de 1.116
3.919 Visitas
Re: Numero oculto en Lumia 530 después de última actualización

Hola ricardo negrillo diaz, bienvenido a la Comunidad Movistar,

Para poder modificar en tu línea el parámetro necesario para que tu número se identifique, necesito que me mandes los siguientes datos por medio de un mensaje privado:

  • Nombre del titular.
  • NIF.
  • Número de línea.

Para enviarme un mensaje privado, clica sobre mi nombre y, en la siguiente pantalla, pulsa el botón Enviar un mensaje privado a este usuario.

Un saludo.


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Mensaje 146 de 1.116
3.914 Visitas
Re: Activar/ Desactivar Número Privado tras actualización software Lumia 530

JL_Etecosa escribió:

Buenos días Raquel.

Tengo el mismo problema que el resto.

Después de la actualización que hice ayer, me sale mi número como privado.

Ya me dices algo.

Gracias


Hola JL_Etecosa, bienvenid@ a la Comunidad Movistar,

Para poder corregir el parámetro concreto de tu línea, necesito que me mandes los siguientes datos por medio de un mensaje privado:

  • Nombre del titular.
  • NIF.
  • Número de línea.

Para enviarme un mensaje privado, clica sobre mi nombre y, en la siguiente pantalla, pulsa el botón Enviar un mensaje privado a este usuario.

Un saludo.


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Mensaje 147 de 1.116
3.907 Visitas
numero privado Nokia 530

Buenas. Todas mis llamadas llegan como número privado. Mi telefono es un Nokia Lumia 530. En la configuración del telefono no me deja hacerme visible. Gracias

Mensaje 148 de 1.116
3.888 Visitas
Re: Actualización Nokia Lumia, llamadas con némero oculto

Hola de nuevo kalandalus,

 

He recibido tu privado. Ya se ha modificado ese parámetro en tu línea. Revisa ahora que ya tengas esa opción y te permita elegir o no la presentación de las llamadas.

 

SaludGuiños


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Mensaje 149 de 1.116
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