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Problemas con ocultación de llamada tras actualizar Nokia Lumia 530 a Denim

RESUELTAS
Re: Problemas con ocultación de llamada tras actualizar Nokia Lumia 530 a Denim

Tengo el mismo problema, ahora cuándo llamo mi número se muestra como número privado.

 

He tratado de usar el enlace para enviaros un privado:

http://comunidad.movistar.es/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/311802

 

Pero me dice:

No tiene suficientes privilegios para que este recurso o su superior lleven a cabo esta acción.

 

Gracias.

Mensaje 201 de 1.116
4.120 Visitas
Re: Problemas con ocultación de llamada tras actualizar Nokia Lumia 530 a Denim

Problema resuelto.

 

¡Impresionante! Rápido y efectivo. Mi más profunda enhorabuena.

 

Muchas gracias.

 

ACL107610

Mensaje 202 de 1.116
4.062 Visitas
Re: Problemas con ocultación de llamada tras actualizar Nokia Lumia 530 a Denim

Yo tengo el mismo problema, os he enviado mis datos por privado

 

gracias!

Mensaje 203 de 1.116
4.055 Visitas
Numero oculto en Lumia 530 después de última actualización

Buenos días! Soy otro de tantos que necesita mostrar el número de telefono cuando llamo y ha desaparecido tras la actualización crítica sin posibilidad de arreglarlo. Es urgente ya que se trata de un móvil de uso profesional y tengo problemas llamando a clientes! Saludos.

Mensaje 204 de 1.116
4.049 Visitas
Re: numero privado Nokia 530

Hola pferriz,

Tras recibir tus datos he realizado el ajuste en tu línea. Reinicia tu teléfono y comprueba si el funcionamiento ya es el correcto.

 

Un saludo.


Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

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Mensaje 205 de 1.116
4.050 Visitas
Re: Numero oculto en Lumia 530 tras actualizacion

Solucionado, muchas gracias

Mensaje 206 de 1.116
4.051 Visitas
Re: Problemas con ocultación de llamada tras actualizar Nokia Lumia 530 a Denim

Hola me pasa lo mismo a ver si lo puedes Solucionar.

 

(mensaje editado por contener datos personales)

Mensaje 207 de 1.116
4.045 Visitas
Re: identificación llamadas después actualización Nokia

Hola jerumilem,

Tras recibir tus datos he realizado los ajustes necesarios en tus líneas. Reinicia tus dispositivos y comprueba si todo funciona correctamente.

 

Un saludo.


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Mensaje 208 de 1.116
4.044 Visitas
Re: Numero oculto en Lumia 530 después de última actualización

Hola Esportiva, bienvenid@ a la Comunidad Movistar,

Tras recibir tus datos he procedido a realizar la modificación pertinente en tu línea. Reinicia tu teléfono y comprueba el funcionamiento.

 

Un saludo.


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Mensaje 209 de 1.116
4.037 Visitas
Re: numero privado Nokia 530

OK GRACIAS, YA ESTA SOLUCIONADO

Mensaje 210 de 1.116
4.036 Visitas
Re: Problemas con ocultación de llamada tras actualizar Nokia Lumia 530 a Denim

Hola Luisestrecho4, bienvenido a la Comunidad Movistar,

He realizado el ajuste pertinente en la línea. Reinicia tu teléfono y verifica si el funcionamiento es el correcto.

 

Un saludo.


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Mensaje 211 de 1.116
4.022 Visitas
Re: numero privado Nokia 530

Hola a todos

 

Tengo también la incidencia de número oculto en Nokia Lumia 530.

 

Gracias

Mensaje 212 de 1.116
4.022 Visitas
Re: Problemas con ocultación de llamada tras actualizar Nokia Lumia 530 a Denim

Resuelto. Muchas gracias!

Mensaje 213 de 1.116
4.021 Visitas
Re: Problemas con ocultación de llamada tras actualizar Nokia Lumia 530 a Denim

Hola, me pasa exactamente lo mismo, mi nº sale oculto, me lo podéis solucionar? gracias!

Mensaje 214 de 1.116
4.018 Visitas
Re: Problemas con ocultación de llamada tras actualizar Nokia Lumia 530 a Denim

como accedo para enviar un mensaje en privado

Mensaje 215 de 1.116
4.017 Visitas
Re: numero privado Nokia 530

Buenos días usrmov

 

He realizado una pequeña modificación en tu línea.

 

Por favor, reinicia el teléfono y comprueba si ya puedes modificar la opción de mostrar u ocultar la identidad desde el menú del teléfono

 

Saludos Guiño


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Mensaje 216 de 1.116
4.010 Visitas
Re: Problemas con ocultación de llamada tras actualizar Nokia Lumia 530 a Denim

Hola ElizabethMaríÁlvarez

 

He realizado la modificación oportuna en tu línea.

 

Reinicia el teléfono y comprueba si desde el menú ya te aparece la opción de mostrar tu número

 

Saludos Emoticono feliz


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Mensaje 217 de 1.116
4.004 Visitas
Re: Problemas con ocultación de llamada tras actualizar Nokia Lumia 530 a Denim

También me ha ocurrido este problema con las llamadas con mi Nokia Lumia 530. Sale desconocido. Espero que lo solucionen pronto. Gracias

Mensaje 218 de 1.116
4.004 Visitas
Numero oculto en Lumia 530 después de última actualización

Hola. Por lo que veo tengo el mismo problema que muchos usuarios del Lumia 530. Después de haber instalado la última actualización, las llamadas que hago me salen con número oculto. Espero que me podáis dar alguna solución, ya que en el teléfono he buscado por todos los rincones y no he encontrado ninguna solución.

Gracias.

Mensaje 219 de 1.116
3.987 Visitas
Re: Problemas con ocultación de llamada tras actualizar Nokia Lumia 530 a Denim

Buenos días jafega, bienvenid@ a la comunidad:

 

Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar en mi nombre de usuario y a continuación en "enviar un mensaje privado a este usuario que verás en la parte derecha de la pantalla, (zona de contacto)

 

Saludos,


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Mensaje 220 de 1.116
3.995 Visitas
Re: Problemas con ocultación de llamada tras actualizar Nokia Lumia 530 a Denim

Hola Alameda 38 , buenos dúas y bienvenid@ a la Comunidad:

 

Enviame por mensaje privado el número de teléfono y los datos del titular (nombre y NIF) y compruebo qué parámetros tienes definidos en cuanto a la presentación de identidad

 

Salu2,


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Mensaje 221 de 1.116
3.993 Visitas
Re: Problemas con ocultación de llamada tras actualizar Nokia Lumia 530 a Denim

ok. Muchas gracias

Mensaje 222 de 1.116
3.992 Visitas
Re: Numero oculto en Lumia 530 después de última actualización

Hola jedagon , buenos días y  bienvenid@ a la Comunidad:

 

Hemos recibido tu mensaje privado y hemos relizado la gestión oportuna en tu línea para que puedas modificar desde el menú de tu teléfono la opción de mostrar tu número

 

Compruébalo y si tienes un rato coméntanos si te funciona ok

 

Saludos Emoticono feliz


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Mensaje 223 de 1.116
3.975 Visitas
LUMIA 530 Y NUMERO OCULTO

Buenos días,

Antes de ayer se actualizó mi teléfono Lumia 530 y apareció una aplicación que se llama Cortana. Desde entonces, todas las llamadas que hago aparecen como número oculto, y no puedo modificar la opción ya que ha desaparecido de los ajustes de mi teléfono.

Qué puedo hacer para solucionarlo?

Gracias

Mensaje 224 de 1.116
3.986 Visitas
Re: Problemas con ocultación de llamada tras actualizar Nokia Lumia 530 a Denim

Hoal de nuevo Alameda 38

 

He realizado un ajuste en tu línea; prueba, por favor, que el funcionamiento ya sea correcto

 

Saludos Guiño


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Mensaje 225 de 1.116
3.984 Visitas