Hola antonionovatel, buenas tardes,
Como puedes ver en la tabla que se muestra en este enlace bajo el epígrafe "Actualizaciones de Dispositivos Internet Móvil", la última versión de Windows con la que se realizaron pruebas de homologación para ese dispositivo fue la 8.1 (no compatible). Dado que el módem se comercializó tiempo antes del lanzamiento de Windows 10 no podemos garantizar que vaya a funcionar.
En algunos casos ha funcionado instalando una versión del Escritorio Movistar anterior a la 8.9 que fue la última que se lanzó. Te la he enviado por privado. Instálalo cuando puedas, y nos dices si resulta.
Saludos 
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Hola antonionovatel,
¿Pudiste probar con la versión de Escritorio Movistar que te envié?
Saludos
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Hola antonionovatel,
Como no hemos obtenido nuevas respuestas en el hilo, lo damos por cerrado entendiendo que el escritorio movistar proporcionado pudiste hacer funcionar tu módem Novatel.
Saludos:)
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